Livro em bom estado de conservação, apenas folhas amareladas pelo tempo.
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Olivetto começa o livro argumentando que a comunicação é uma habilidade fundamental para o sucesso em qualquer área da vida.
O livro é uma leitura essencial para qualquer pessoa que deseja melhorar suas habilidades de comunicação, um importante alerta sobre a importância da comunicação eficaz.
Autor: Washington Olivetto
Ano: 2001
Editora: W/Brasil
Gênero: Comunicação/ Auto Ajuda
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